Forge est en live à Learning Technologies Londres, retrouvez-nous au stand H30 + keynote jeu 30 avril à 11h, Theater 9. Réserver une démo →
L’onboarding enterprise concentre une semaine de présentations, buddies, decks et modules LMS, puis largue la nouvelle recrue dans le workflow en croisant les doigts. Forge étale le coaching sur 90 jours, précisément quand le contexte compte : premier appel pipeline, premier ticket client, premier reporting.
sales, CS, ops, engineering, chaque nouveau a un coach entraîné sur son rôle, ses outils, son plan 90 jours, pas un handbook générique.
Forge est always-on, toujours patient, répond à la question bête à 23h pour que le manager n’ait pas à le faire, et ne se lasse jamais d’expliquer deux fois la même chose.
pas en satisfaction onboarding, Forge track time-to-first-deal, time-to-first-ticket-resolved, rétention 90 jours, contre le baseline de votre onboarding existant.
Parfois le moment appelle une flashcard de 90 secondes. Parfois une mise en situation avant la conversation difficile. Parfois un podcast dans les transports. Le coach lit le moment et pousse le format qui colle, ou l’apprenant demande celui dont il a besoin. 15+ types d’activités aujourd’hui, d’autres chaque trimestre.
Cartes à révision espacée sur la politique, le playbook, le produit. Conçues pour la rétention, pas pour le théâtre de la complétion.
flashcards · scratchcards · match-pairs
Pre-flight checks et FAQs pour le call, l’audit, le launch. La liste s’adapte au rôle et au moment.
checklist · FAQ
Évaluations injectées dans les modules. Preuve de savoir, pas preuve de présence.
quiz
Format audio lecture, interview ou Q&R, à écouter dans les transports, entre deux sites, ou avant un 1:1.
lecture · interview · Q&R
Decks de slides, vidéos explicatives animées style manga, vidéos avec avatar IA, prêts à présenter en QBR, prêts à diffuser dans toute l’entreprise.
slides · vidéo animée · avatar IA
Tuteur, évaluateur ou mise en situation, entraînez-vous à la conversation difficile, à la démo live, à l’entretien régulateur avant la vraie.
tuteur · évaluateur · mise en situation
Configurez chaque coach avec votre plan 30/60/90, votre wiki interne, vos buddies, vos critères de validation de période d’essai. Forge fait scaler l’onboarding sans cloner votre meilleur manager.
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