Connaît la personne.
Connaît l'entreprise.
Chaque coach Forge opère sur deux niveaux de contexte à la fois : l'utilisateur et son entreprise. C'est ce qui rend chaque moment de coaching personnel et aligné sur la direction que prend l'entreprise.
Il vous connaît
- Votre poste actuel, et le suivant. Trajectoire de carrière, signaux de promotion, axes de progression.
- Votre cartographie de compétences. Là où vous excellez déjà, là où vous progressez encore.
- Vos signaux de performance. Évaluations, feedback, réussites et échecs, ceux que vous avez choisi de connecter.
- Vos préférences. Rythme, format, moment, canal.
Il connaît votre entreprise
- Votre LMS et vos contenus de formation. SCORM, cours, parcours : nous nous connectons, nous ne remplaçons pas.
- Votre base de connaissances. GED, SharePoint, Notion, wikis. Politiques, procédures, décisions passées.
- Votre stack RH et talents. SIRH, plateforme de compétences, système de performance.
- Vos outils opérationnels. CRM, support, gestion des tickets, collaboration.
Ensemble, ces deux niveaux rendent chaque moment de coaching personnel et aligné avec la direction que prend l'entreprise.
- Sécurité
Axel · Sites industriels
Axel est un coach dédié à la sécurité et à la conformité sur site, entraîné pour les sites industriels, les centrales énergétiques et les opérations lourdes.
Permis de travail · LOTO Déployer - Vente
Nova · Magasin & boutique
Nova est un coach de performance en magasin, conçu pour les environnements boutique, flagship et luxe.
Découverte client · Traitement des objections Déployer - RH
Ember · Onboarding
Ember est un coach d'onboarding et de montée en compétence.
Rituels 30-60-90 jours · Montée en compétence par rôle Déployer - Conformité
Régis · Secteurs régulés
Régis est un coach de conformité réglementaire pour les secteurs régulés : finance, santé, sciences de la vie.
MiFID II · FCA Déployer - Leadership
Mira · Manager & leadership
Mira est un coach manager et leadership, entraîné sur le quotidien réel du management : calibrations, entretiens individuels, conversations de carrière, crises d'équipe, et relié aux signaux qui montrent comment un manager s'en sort vraiment, pas comment il s'auto-évalue.
Entretiens individuels · Feedback Déployer - Leadership
Vega · Communication
Structurez des messages clairs, prenez la parole en public avec assurance, pratiquez l’écoute active, adaptez votre communication à l’audience et rédigez des contenus professionnels efficaces.
Structure du message · Prise de parole Déployer - Opérations
Lumen · Culture IA
Maîtrisez les fondamentaux de l’IA et du machine learning, utilisez ChatGPT/Copilot/Claude pour votre productivité quotidienne, identifiez les cas d’usage de l’IA dans votre métier, et comprenez l’éthique, les risques et les limites de la technologie.
Prompt engineering · ChatGPT Déployer - Leadership
Pivot · Conduite du changement
Pivot outille les dirigeants et les agents du changement pour déployer une transformation, un outil ou une évolution organisationnelle sans perdre les équipes.
ADKAR · 8 étapes de Kotter Déployer - Ingénierie
Stratus · Cloud & DevOps
Stratus forme les équipes plateforme, SRE et DevOps sur les fondamentaux cloud, le CI/CD, l’observabilité et la réponse à incident, avec votre stack et vos runbooks en tête.
AWS · GCP Déployer - Sécurité
Halo · Sécurité au travail
Formez vos équipes à la prévention des risques professionnels, aux gestes de sécurité, à la réponse aux incidents et aux obligations HSE.
Prévention des risques · Postures sûres Déployer - Sécurité
Sentry · Cybersécurité
Formez vos équipes au phishing, à l’ingénierie sociale, à l’hygiène de sécurité au quotidien et au RGPD.
Détection du phishing · Ingénierie sociale Déployer - Conformité
Atlas · Éthique & anti-corruption
Gardez chaque équipe alignée sur les règles anti-corruption, le code de conduite, les conflits d’intérêts et le lancement d’alerte.
Anti-corruption · Code de conduite Déployer - Vente
Apex · Force de vente
Formez vos équipes commerciales à la prospection, au pitch, à la négociation et à la discipline de pipeline.
Prospection · Qualification Déployer - RH
Sona · Inclusion
Formez chaque collaborateur à la reconnaissance des discriminations et du harcèlement, à la mise en œuvre de comportements inclusifs et à la posture d’allié.
Anti-harcèlement · Comportements inclusifs Déployer - Relation client
Rio · Réussite client
Formez vos équipes au contact client à la posture, aux conversations difficiles, à la mesure de la satisfaction et aux parcours omnicanaux.
Posture client · Désescalade Déployer - RSE
Verda · Développement durable
Comprenez les enjeux environnementaux et sociaux, intégrez la durabilité dans les pratiques quotidiennes, restez à jour sur la CSRD et la taxonomie, et contribuez à la stratégie bas-carbone de l’entreprise, des opérateurs au COMEX.
CSRD · Comptabilité carbone Déployer - Ingénierie
Ada · Data & analytics
Développez la data literacy dans toute l’organisation.
SQL · Python Déployer - RH
Casey · Opérations RH
Maîtrisez les processus RH cœur, recrutement, onboarding, entretiens annuels, mobilité.
Recrutement · Onboarding Déployer - Finance
Vault · Finance d'entreprise
Comprenez les fondamentaux de la comptabilité et de la finance d’entreprise, lisez un bilan et un P&L, pilotez un budget, maîtrisez les règles fiscales et de reporting, et pilotez la performance financière, coaché à partir de vos vraies données ERP.
Fondamentaux compta · Lecture de P&L Déployer - Opérations
Sage · Gestion de projet
Planifiez et pilotez un projet de A à Z, maîtrisez les méthodologies agiles (Scrum, Kanban), gérez les risques et les parties prenantes, animez les cérémonies agiles et livrez dans les délais et le budget, coaché dans votre stack de gestion de projet.
Planification · Scrum Déployer - RH
Wren · Bien-être
Identifiez et gérez le stress professionnel, développez votre résilience, pratiquez la pleine conscience, prévenez le burnout et cultivez un équilibre pro/perso durable, personnalisé à partir de la charge de travail, de l’historique d’absence et des signaux d’engagement.
Gestion du stress · Résilience Déployer - Opérations
Ivo · Langues
Améliorez votre niveau de langue professionnel (anglais, espagnol, allemand, français et plus de 45 autres), maîtrisez le vocabulaire spécifique à votre métier, préparez les certifications (TOEIC, TOEFL, DELF) et gagnez en aisance à l’oral et à l’écrit, coaché dans vos vraies réunions et emails.
Anglais business · Espagnol business Déployer - Opérations
Quill · Qualité & lean
Maîtrisez les normes ISO (9001, 14001, 27001), appliquez les principes du lean, pilotez l’amélioration continue (Kaizen, PDCA), réduisez les non-conformités et menez des audits internes, coaché dans votre système de management de la qualité.
ISO 9001 · ISO 14001 Déployer - Sécurité
Norris · Sécurité alimentaire
Maîtrisez les règles d’hygiène alimentaire (HACCP, BPH), prévenez les contaminations, gérez les allergènes, respectez la chaîne du froid et garantissez la traçabilité, coaché au quotidien dans un environnement hautement réglementé.
HACCP · BPH Déployer - Marketing
Lyra · Marketing digital
Maîtrisez les fondamentaux du marketing digital (SEO, social, contenu), construisez et pilotez une stratégie de marque, analysez la performance marketing et animez une présence sociale efficace, coaché dans votre vraie stack marketing.
SEO · Social media Déployer - RH
Cole · Résolution de conflits
Cole aide les managers et les collaborateurs à gérer les désaccords avant qu’ils ne s’aggravent.
Écoute active · Reformulation Déployer - Opérations
Flint · Supply chain
Flint aide les équipes opérations, achats et logistique à anticiper les ruptures, animer les rituels S&OP et maîtriser les fondamentaux de la planification de la demande et des stocks en contexte.
S&OP · MRP Déployer - Vente
Hale · Hôtellerie
Formez vos équipes de réception, F&B et conciergerie aux rituels du parcours client, à la gestion des réclamations, aux normes de marque et à la vente additionnelle.
Rituels du parcours client · Gestion des réclamations Déployer - Opérations
Iris · Soins cliniques
Formez vos équipes cliniques et au contact patient aux moments relationnels et éthiques qui déterminent les réclamations, les incidents et la confiance.
Communication patient · Annonce d'une mauvaise nouvelle Déployer - Opérations
Otto · Productivité bureautique
Otto amène chaque knowledge worker à un niveau confiant sur Excel, Word, PowerPoint et leurs équivalents Google.
Formules Excel · Tableaux croisés dynamiques Déployer - Ingénierie
Kade · Développement logiciel
Kade aide les ingénieurs à progresser sur le clean code, les revues, les tests et les fondamentaux d’architecture.
Clean code · Code review Déployer - Vente
Sterling · Conseiller bancaire
Formez vos conseillers d'agence, conseillers premium, banquiers privés et gestionnaires de patrimoine aux conversations qui décident si un client vous fait confiance, reste avec vous et consolide ses actifs.
Découverte client · Adéquation MiFID II Déployer - Relation client
Echo · Service client
Formez vos conseillers de support en première ligne à la résolution des tickets, à la désescalade, à la voix de marque et aux moments de conformité qui se cachent dans chaque appel.
Résolution au premier contact · Désescalade Déployer - Ingénierie
Aria · Design
Aria aide les product designers, UX writers et chercheurs à progresser sur le craft, la critique et la collaboration.
Figma · Design systems Déployer - Vente
Veda · Conseiller assurance
Formez vos agents généraux, courtiers, conseillers bancassurance et gestionnaires de sinistres aux conversations qui décident si un assuré renouvelle, est indemnisé avec succès ou résilie.
Analyse de besoins · Devoir de conseil DDA Déployer - Opérations
Boden · Intervention terrain
Formez vos techniciens itinérants et vos intervenants sur site aux moments où c'est leur comportement, pas leurs outils, qui décide du résultat.
Rigueur de diagnostic · Résolution au premier passage Déployer - RH
Soren · Travail hybride
Soren aide managers et équipes à concevoir des rituels, des normes de communication et des routines de concentration qui rendent le travail hybride énergisant plutôt qu’épuisant.
Communication asynchrone · Rituels Déployer - RH
Cleo · Ingénierie pédagogique
Formez vos responsables L&D, concepteurs pédagogiques, ingénieurs pédagogiques et formateurs au travail qui décide si le L&D est perçu comme centre de coût ou comme partenaire stratégique.
Cadrage des sponsors · Ingénierie pédagogique Déployer - Ingénierie
Indra · Product management
Formez vos product managers, du PM junior au directeur, aux arbitrages qui séparent les vrais produits de l'application mécanique de référentiels.
Discovery · Priorisation Déployer - Vente
Lev · Vente médicale
Formez vos visiteurs médicaux ville, hôpital et spécialistes aux moments de visite qui décident de la crédibilité auprès des professionnels de santé.
Visite médicale structurée · Preuve clinique Déployer - RH
Marlow · Acquisition de talents
Formez vos recruteurs internes et partenaires acquisition de talents au travail qui décide si les meilleurs candidats répondent à votre appel et signent votre offre.
Entretiens de cadrage · Sourcing booléen Déployer - Opérations
Caspar · Achats
Formez vos acheteurs, category managers et équipes sourcing aux conversations et aux décisions qui font bouger des millions de dépense.
Stratégie catégorie · RFI, RFP, RFQ Déployer - Conformité
Juno · Juridique
Formez vos juristes internes au travail qui décide si la direction juridique est facilitateur ou frein.
Revue de contrat · Partenariat juridique Déployer
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Déployez.
Chaque coach Forge est préconçu et entraîné sur un métier. Branchez vos données d'entreprise, vos politiques, vos référentiels, votre ton, et le coach devient le vôtre.
- Entraîné sur vos politiques, vos playbooks et vos données.
- À l'aise avec HACCP, LCB-FT, SOC2, ISO et les référentiels de votre secteur.
- Personnalisé à votre ton, vos processus, vos équipes.