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Les trois questions qui font vendre la nouvelle gamme
Deux minutes avant l’ouverture du magasin, avec les mots de vos meilleurs vendeurs
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Forge pour l’industrie coache les équipes site, les responsables d’usine et les opérateurs supply chain sur les EPI, la consignation, les permis feu, l’ISO 9001 / 45001, la méthodologie lean et le reporting des risques, diffusé sur les appareils qu’ils portent sur site.
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Accueil sécurité annuel, causeries sécurité trimestrielles, module RSE dans le LMS. Sur le papier, tout est en règle. Sur le terrain, le taux d’accidents ne bouge qu’au passage du régulateur. Forge prolonge ces dispositifs par du coaching en contexte, directement dans l’atelier.
Forge tourne sur la tablette de l’usine, le téléphone du camion, le terminal partagé de l’entrepôt. Des moments de coaching de 90 secondes entre les tâches, pas entre les postes.
EPI, consignation, permis feu, espace confiné, ISO 9001 / 14001 / 45001, lean 5S, reporting risques, audits qualité. Les réglementations industrielles, nativement.
taux de fréquence des accidents avec arrêt, déclarations de presqu’accidents, taux de conformité au premier passage, scores d’audit. Du coaching qui paie en vrais chiffres.
Parfois, le moment se prête à une flashcard de 90 secondes. Et parfois, à un jeu de rôle avant une conversation difficile. Le coach s’adapte au moment et propose le bon format ou l’utilisateur demande celui dont il a besoin. 15+ types d’activités aujourd’hui dont voici quelques exemples :
Filmez, le coach vérifie. Filmez une cuisine, un rayon ou un poste de travail. Le coach le compare à vos normes et indique ce qu’il faut corriger.
Entraînez-vous avant le vrai moment. Tuteur, évaluateur ou jeu de rôle, entraînez-vous aux conversations difficiles, à la démo en direct, à l'entretien avec le régulateur avant le vrai.
À écouter en chemin. Formats audio courts, interview ou questions-réponses, à écouter dans les transports, entre deux sites ou avant l'entretien individuel.
Posez votre question, le coach répond avec vos contenus. Vos méthodes, vos procédures et le contexte de votre équipe, sources à l’appui.
Retenez l’essentiel. Cartes en répétition espacée sur les procédures, le produit, vos méthodes de travail. Conçues pour la mémorisation.
Le coach vient à vous. Un rappel au bon moment, avant le rendez-vous, la prise de poste ou le lancement.
Chaque étape fait avancer le parcours. Chaque activité terminée compte dans le parcours, et le coach propose la suite.
Configurez chaque coach avec vos procédures site, votre matrice EPI, votre processus permis feu, vos portes qualité. Forge fournit les modèles, vos équipes HSE et qualité maîtrisent le contenu.
Axel est un coach dédié à la sécurité et à la conformité sur site, entraîné pour les sites industriels, les centrales énergétiques et les opérations lourdes.
Formez vos équipes à la prévention des risques professionnels, aux gestes de sécurité, à la réponse aux incidents et aux obligations HSE.
Flint aide les équipes opérations, achats et logistique à anticiper les ruptures, animer les rituels S&OP et maîtriser les fondamentaux de la planification de la demande et des stocks en contexte.
Maîtrisez les normes ISO (9001, 14001, 27001), appliquez les principes du lean, pilotez l’amélioration continue (Kaizen, PDCA), réduisez les non-conformités et menez des audits internes, coaché dans votre système de management de la qualité.
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