360Learning a démocratisé la création de contenu, n’importe qui peut créer des cours, les pairs valident. Parfait pour passer la formation à l’échelle. Forge ajoute la couche du moment de travail : le commercial sur le deal, l’opérateur sur site, le CSM en rendez-vous, du coaching contextuel, mesuré en KPI métier, au-dessus de l’authoring que vous utilisez.
Forge
360Learning
Catégorie
✓AI Performance Officer
LMS / LXP collaboratif
Mouvement principal
✓Coacher dans le flux de travail
Créer, partager, valider des cours
Surface de délivrance
✓Salesforce, Teams, Slack, WhatsApp, email
Portail web + app mobile
Rôle de l’IA
✓Détecte les écarts, génère du coaching à la volée
Recommande du contenu, génère des quiz
Mesure
✓Pipeline, résolution ticket, scores audit, montée en compétence
Complétion, engagement, notes pairs
Modèle d’adoption
✓Poussé dans les outils existants
Tiré, les utilisateurs choisissent
Les plateformes collaboratives sont excellentes pour le métier « créer et partager ». Mais entre le cours et le comportement, les entreprises ont besoin de Forge, l’AI Performance Officer qui arrive pile au moment où le rep, l’opérateur ou le CSM a besoin de la bonne play.
Nous utilisons des cookies pour mesurer l’usage du site et l’améliorer. Vous pouvez accepter ou refuser, aucun cookie de suivi ne se déclenche avant votre choix. En savoir plus.
